1.日常工作报表统计；

2.及时对接客户和快递处理问题件，提高客户满意度；

3.监督快递公司处理效率（超时不处理，及时回复客户处理方案）；

4.与仓内保持沟通，协助仓库汇总退件，反馈给客户；

5.每月协助财务确认客户扣款的问题件等。

任职要求：

1.中专毕业及以上学历，意向售后客服工作者，有从事仓储客服和快递快递经验者优先；

2.熟练使用office办公软件；

3.具有良好的逻辑思维能力；

4.工作认真仔细，具备良好的沟通能力，协调能力；

5.有耐心，服务意识佳

工作时间：9:00-18:00，月休六天，缴纳社保