基本信息
工作性质全职
职位类别客服主管/专员/助理
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点杭州市江干区东方科技城（浙江/杭州/江干区）
联系方式
联系人：詹睿 ( 联系我时，请说是在钱塘e聘-原钱塘新区人才网,下沙人才网上看到的 )
联系电话：187****0870
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-02-20
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职位描述
具备以下能力者 欢迎投递
你需要参与--
1、通过线上形式处理用户所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议；
2、通过在线聊天工具，邮件等渠道解答用户产品使用过程中遇到的各类问题；
3、对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈。
长白班，上班时间：9.00-18.00
我们对你的要求--
1、专科及以上学历；
2、普通话标准，擅长沟通，有耐心；
3、能够使用基本办公软件。
你需要参与--
1、通过线上形式处理用户所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议；
2、通过在线聊天工具，邮件等渠道解答用户产品使用过程中遇到的各类问题；
3、对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈。
长白班，上班时间：9.00-18.00
我们对你的要求--
1、专科及以上学历；
2、普通话标准，擅长沟通，有耐心；
3、能够使用基本办公软件。
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